Утверждено директором
ООО «ТТ-БЕЛ»
Приказ № 29 от 02.06.2023 года
Пользовательское соглашение ООО «ТТ-БЕЛ»
Настоящее Пользовательское соглашение является публичным документом Администратора сайта http://fstravel.by и определяет порядок использования пользователем Сайта, а также мобильной версии Сайта, обработки, хранения и иного использования информации, получаемой Администратором Сайта от Пользователя на Сайте.
Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие, что использование Сайта и его мобильной версии, а также любых его частей, любым способом подразумевает факт ознакомления Пользователя с настоящим Пользовательским соглашением и означает полное и безоговорочное согласие с его содержанием, в том числе путем совершения конклюдентных действий при регистрации Пользователя в личном кабинете на Сайте. Если Пользователь не принимает условия настоящего Пользовательского соглашения в полном объёме, пользователь обязан воздержаться от использования Сайта или его мобильной версии.
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Для целей настоящего Пользовательского соглашения нижеуказанные термины имеют следующие значения:
- Администратор Сайта – ООО «ТТ-БЕЛ»;
- Контент – специально подобранные и расположенные определенным образом материалы (текстовые сообщения, элементы дизайна, графические изображения, фотографии, аудио- и/или видео-произведения и т.д.), которые отображаются и могут быть использованы на Сайте;
- Личный кабинет – графический интерфейс Пользователя на Сайте, обеспечивающий доступ, в том числе, к содержанию и стоимости оформляемых туристических услуг;
- Пользователь – пользователь сети Интернет, лицо, перешедшее на Сайт и осуществляющее действия по авторизации в личном кабинете согласно настоящему Пользовательскому соглашению;
- Результаты интеллектуальной деятельности - результаты интеллектуальной деятельности в соответствии со ст. 980 Гражданского кодекса Республики Беларусь, предусмотренные функциональными возможностями Сайта и его мобильной версии, а также размещенным на них Контентом;
- Пользовательское соглашение - настоящее соглашение об использовании Сайта и его мобильной версии;
- Сайт – совокупность Контента и иной информации, содержащейся в информационной системе «Интернет», доступ к которой обеспечивается по доменному имени www.fstravel.by;
- Сервисы Сайта – комплекс услуг по бронированию туристских услуг, оформлению авиа и/или ж/д билетов, бронированию номеров в отелях и иных дополнительных услуг, предоставляемых Пользователю при помощи Сайта и его мобильной версии;
- Мобильная версия Сайта – специально разработанное для портативных (мобильных) устройств программное обеспечение FUN&SUN, устанавливаемое и загружаемое Пользователем на такие устройства с помощью различных программных платформ. Для целей настоящего Соглашения Мобильная версия Сайта в себя текущую версию и все последующие.
В Пользовательском соглашении могут быть использованы термины, не определенные выше. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь, а также обычаями делового оборота.
ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
При использовании Сайта или его мобильной версии, получении доступа в Личный кабинет и последующем использовании Сервисов Сайта и его мобильной версии
Пользователь обязуется:
- соблюдать положения действующего законодательства Республики Беларусь, настоящего Пользовательского соглашения и иных специальных документов;
- предоставлять при регистрации верную, полную и актуальную информацию о себе и о лицах, от имени которых такой Пользователь использует Сайт или его мобильную версию, а также документы, подтверждающие достоверность такой информации с целью подтверждения правомочности использования банковской карты и в иных случаях. Пользователь принимает на себя все возможные риски, связанные с его действиями по допущению ошибок, неточностей в предоставлении персональных данных;
- обновлять регистрационные и другие персональные данные в случае изменения таковых;
- информировать о несанкционированном доступе к Личному кабинету и/или о несанкционированном использовании пароля и логина Пользователя;
Пользователю запрещается:
- выдавать себя за другое физическое или юридическое лицо, в том числе за их представителя. При этом, возможна регистрация от имени и по поручению другого лица при условии получения необходимых полномочий в порядке и форме, предусмотренных законодательством Республики Беларусь;
- любым способом, в том числе, но не ограничиваясь, путем обмана, злоупотребления доверием, взлома, пытаться получить доступ к логину и паролю другого Пользователя;
осуществлять незаконные сбор и обработку персональных данных других лиц без их согласия; - без предварительного письменного согласия Администратора Сайта осуществлять воспроизведение, копирование, переработку, распространение, модификацию и иное использование Контента и иных Результатов интеллектуальной деятельности, кроме как в рамках функционала, предоставляемого тем или иным Сервисом Сайта;
пытаться получить несанкционированный доступ к другим компьютерным системам посредством использования Сайта или его мобильной версии; - использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта или его мобильной версии;
публиковать, распространять и предоставлять доступ или иным образом использовать вирусы и вредоносные программы; - загружать, публиковать, передавать, иным образом доводить до всеобщего сведения или иного пользователя любую информацию, которая содержит угрозы, дискредитирует или оскорбляет других пользователей или третьих лиц, является заведомо ложной, вульгарной, непристойной, носит мошеннический характер, посягает на личные или публичные интересы, пропагандирует расовую, религиозную, этническую ненависть или вражду, любую иную информацию, нарушающую охраняемые законом права человека и гражданина либо иным образом нарушать нормы законодательства Республики Беларусь;
- размещать на Сайте или в его мобильной версии или иным способом распространять или доводить до всеобщего сведения личные персональные данные, адреса, номера телефонов, адреса электронной почты, паспортные данные и прочую личную информацию других пользователей или любых третьих лиц без их личного письменного согласия на такие действия. Получать и вымогать конфиденциальную информацию об иных пользователях и (или) третьих лицах.
Пользователь подтверждает и выражает свое согласие с тем, что Сайт, его мобильная версия или любые Сервисы, предусмотренные их функционалом, в любой момент могут быть недоступны по техническим причинам. Администратор Сайта оставляет за собой право проводить необходимые профилактические или иные работы в любое время по своему усмотрению без предварительного уведомления Пользователей.
ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА АДМИНИСТРАЦИИ САЙТА
Обязанности Администрации Сайта приложения:
- предоставлять Пользователю круглосуточный доступ к Сайту и его мобильной версии в соответствии с условиями настоящего Пользовательского соглашения за исключением периодов приостановления работы Сайта или его мобильной версии в связи с проведением профилактических работ;
- предпринимать общепринятые технические и организационные меры, направленные на обеспечение сохранности информации Пользователя, в том числе его персональных данных.
Права Администрации Сайта:
- вносить изменения и дополнения в текст Пользовательского соглашения;
- приостанавливать работу Сайта или его мобильной версии при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев в оборудовании и программном обеспечении, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к Сайту или его обильной версии;
- проводить на своё личное усмотрение и в любое время различные акции для привлечения Пользователей и иных третьих лиц к использованию функционала Сайта или его мобильной версии;
- удалить аккаунт Пользователя и(или) приостановить, ограничить или прекратить доступ Пользователя к любому из Сервисов Сайта или его мобильной версии, если обнаружит, что, по ее мнению, такой Пользователь представляет угрозу для Сайта или его мобильной версии и(или) других пользователей и(или) нарушает условия использование Сайта или его мобильной версии;
- осуществлять рассылку Пользователю текстовой и графической информации, в том числе и рекламного характера, с помощью пуш- и смс-уведомлений и писем по электронной почте. В случае несогласия Пользователя с указанным в настоящем пункте правилом, Пользователь обязан отказаться от получения рассылки перейдя по соответствующей ссылке, имеющейся в каждом письме.
Администрация ни при каких условиях не гарантирует Пользователю:
- отсутствие сбоев и ошибок в загрузках, задержек, неверной и (или) несвоевременной доставки, удаления, утери или не сохранности какой-либо информации, ее качества и достоверности, в том числе информации Пользователя, за исключением сохранности персональных данных Пользователя;
- что качество какого-либо Сервиса Сайта, а также информации, полученной с использованием одного или нескольких Сервисов Сайта, соответствуют (будут соответствовать) требованиям и ожиданиям Пользователя;
- что результаты, которые могут быть получены Пользователем с использованием Сервисов Сайта, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (в частности, для установления и (или) подтверждения каких-либо фактов).
Администрация не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Сервисов Сайта (включая данные) и/или ущерб, причиненный Пользователю и/или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Сервисов Сайта (включая данные) или отдельных его компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в работе Сервиса.
В случае возникновения любых спорных ситуаций Пользователь перед обращением в судебные органы за разрешением спора обязан предпринять меры для досудебного урегулирования, написав Администратору Сайта претензию, заполнив соответствующую форму на Сайте. Срок рассмотрения и ответа на претензию: 10 рабочих дней с момента ее получения Администратором Сайта.
ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ
Администратор Сайта оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и/или дополнять настоящее Пользовательское соглашение в любое время. Администратор Сайта будет публиковать изменения в Пользовательское соглашение на этой странице Сайта. Дальнейшее пользование ресурсами Сервиса Сайта Пользователем после любых изменений Пользовательского соглашения означает принятие им таких изменений/дополнений.
Последняя редакция Пользовательского соглашения заменяют собой все предыдущие соглашения между Администратором и Пользователем. Предыдущая версия Пользовательского соглашения считается недействительной, теряет свою силу и больше не может служить основополагающим документом, регулирующим отношения между Пользователем и Администратором. В случае несогласия Пользователя с изменениями и (или) дополнениями к настоящему Пользовательскому соглашению, Пользователь должен прекратить пользоваться ресурсами Сайта или его мобильной версии.
ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
На Сайте или в его мобильной версии могут использоваться файлы cookie.
Использование файлов cookie позволяет Администратору Сайта контролировать доступность Сайта или его мобильной версии, анализировать данные, а также понимать, как развивать оказываемые услуги.
Срок хранения файлов cookie не превышает срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных
При посещении Сайта Администратор Сайта запрашивает согласие Пользователя на использование файлов cookie.
Для прекращения обработки файлов cookie Пользователь может изменить настройки используемых браузеров на всех устройствах (компьютер, мобильные устройства).
При отказе от использования файлов cookie отдельные функции Сайта или его мобильной версии могут быть недоступными, что повлияет на возможность использования Сайта.
Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента его размещения на соответствующей странице Сайта и его мобильной версии, регулируется и подлежит толкованию в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Вопросы, не урегулированные в Пользовательском соглашении, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Изменения и/или дополнения в Пользовательское соглашение вступают в силу с даты их публикации на Сайте, если иное не оговорено в соответствующих изменениях и/или дополнениях.
Права на интеллектуальную собственность, в том числе Результаты интеллектуальной деятельности, включенные в состав Сервисов Сайта или используемые ими, такие как тексты, изображения, дизайн, базы данных, ноу-хау, торговые марки, фирменные наименования и иные средства идентификации и т.п., принадлежат Администратору Сайта или предоставлены ему иными правообладателями на основании лицензий.